提现业务遇到问题该如何求助
请立即联系客服，提供您的账户信息和具体问题描述。可通过邮件support@btcchina.com或微信btcchina888寻求帮助。
平台能否将用户资产用于平台运营资金
严禁混同，用户资产必须与平台自有资金分账管理，不得挪用。
官网的“合约体验金”怎么用
平台发放的模拟资金券。领取后在合约界面激活，可以抵扣合约交易产生的手续费或亏损，但不能直接提现，仅用于体验。
比太钱包的冷钱包可以联网使用吗
冷钱包设计为永久离线，不应连接任何网络，一旦联网就失去了冷存储的安全意义，请保持离线状态。
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